ENCOLECTIVO, somos un grupo de personas, fundamentalmente de Vigo, que hemos decidido constituir una asociación de consumidores. El proceso lo iniciamos en 2018, y en el presente año hemos logrado el reconocimiento como asociación de consumidores.

Nuestro espíritu es constituirnos como la primera gran asociación de consumidores para el sur de Galicia con sede en Vigo, con el objetivo claro de agrupar a los consumidores y usuarios afectados por los abusos de grandes compañías y ofrecerles la posibilidad de reclamar sus derechos.

Los ciudadanos estamos en una posición de inferioridad cuando se reclama ante una gran empresa. Reclamando de forma individual resulta muy difícil y costoso exigir las consecuencias que puede suponer el incumplimiento de lo contratado, por lo que se estima que ante ciertas vulneraciones de los derechos de los consumidores es más efectivo realizar una reclamación colectiva, donde se puede ejercer una defensa mejor coordinada de los afectados y poder tener una capacidad de negociación. .

Por ello nuestros primeros objetivos fueron organizarnos y reclamar frente a los abusos que supusieron para los usuarios, tanto la huelga de Ryanair, como la deficiente gestión del cambio del sistema antiniebla del aeropuerto de Vigo. Este ha sido nuestro inicio, nuestro próximo reto es enfrentarnos a AUDASA..